Resultats des élections à TCS Cholet du 1er décembre

Très beau résultat et très belle progression de la CFTC qui double quasiment sa représentativité. Elle s'établit maintenant à 26 % (des 774 suffrages exprimés en titulaires CE). Elle obtient 4 élus au CE et 6 élus DP. BRAVO !

Communication Thales : le « tout est beau » ou l’omerta ?

Voir l'article du Syndicat CFTC de la Métallurgie des Yvelines

Voir aussi l'article "Thales : le difficile apprentissage de la communication négative sur la santé au travail" sur le Miroir Social.

Tabous et Risque psychosocial

Voir à ce sujet l'article du Syndicat CFTC de la Métallurgie des Yvelines

Resultats des élections à TCS Brétigny du 17 novembre

A Brétigny la CFTC perd quelques voix mais garde sa représentativité, à 13,5% et ses élus au CE (1 titulaire et un suppléant) Pour la première fois, elle obtient deux postes au Bureau du CE : Secrétaire adjoint et Trésorier adjoint.

CCE TCS du 26 novembre

Des points d'informations : sur le domaine ITS, sur l'avancement du projet ERP France, sur le projet de règlement intérieur du CCE. Des points de consultations sur les accords égalité professionnelle et harmonisation des statuts des salariés ex-Alcatel-Lucent. Point clé de CE CCE : le vote sur la politique de R&D Technologique de TCS. Bien entendu, notre attention se porte plus particulièrement sur les activités rattachées à notre établissement et celui de Brétigny.
Point sur ITS. Le patron d'ITS fait un état des lieux. Le marché de la cybersécurité est en forte croissance et l'orientation très favorable au développement des activités. Si la France représente une grande part des activités, des projets importants sont traités au moyen-orient. Les activités de conseil sont appelées à se développer. La croissance des effectifs est anticipée sur de nombreux métiers. Su les 4 sites d'ITS les activités se développent, sans remise en cause des métiers. Point sur la répartition des effectifs : Cristal 269, Cholet 130, Velizy 63 (Conseil) Toulouse 66 (ISO). 70 postes ouverts sur l'ensemble. Les difficultés de recrutement sont évoquées, notamment pour les seniors. Le turnover est plus important que la moyenne de TCS chez les plus jeunes. Des partenariats sont en place avec des écoles d'Ingénieurs très spécialisées. Un focus (rapide) a été fait sur Toulouse "l'année 2015 n'a pas été un long fleuve tranquille" : des difficultés dans le délivery, des départs de seniors. "Un coach a été envoyé" depuis septembre pour accompagner et faire face à ces difficultés. D'après le patron, l'amélioration serait déjà sensible. La CFTC pose le problème du modèle économique de cette activité. Le patron répond que c'est "une pépite" indispensable aux activités et à l'image technologique de TCS, "qu'elle ne doit pas perdre d'argent mais pas nécessairement en gagner".
Point sur l'ERP France : C'est un projet majeur qui concernera de nombreux utilisateurs. Il a pour but d'intégrer, d'harmoniser et de fédérer des pratiques et outils trop dispersés. Le Groupe a déjà choisi SAP. le" Go live" est prévu au 1er janvier 2017. La présentation est faite par la Direction financière. Quelques questions sur l'ergonomie, la confidentialité des données v/s le prestataire choisi. On nous dit que tout sera fait pour que les utilisateurs adoptent le produit et ainsi éviter des rejets qui ont pu être observés dans le passé. Les CHSCT seront consultés ultérieurement pour les conséquences, puis le CCE.
Accord F/H : le projet d'avenant triennal, dans la lignée du précédent, est adopté à l'unanimité des élus du CCE. Bien entendu la CFTC signera.
Idem pour celui concernant l'harmonisation des statuts des ex salariés d'Alcatel-Lucent.
Réglement Intérieur du CCE. Il s'agit d'une information qui donnera lieu à une consultation. Le CCE ne gère pas d'activités sociales et culturelles. Ce règlement est essentiellement une formalisation d'usages déjà bien établis.
Politique de R&D Technologique de TCS. Le caractère confidentiel de ce sujet ne nous permet pas de donner d'information précise. Après les différents exposés concernant SIX et GTS et qui ont retenu toute l'attention des élus, la CFTC a dénoncé l'incohérence de cette politique sur les activités de RCS et le manque d'information communiquée aux élus du CE de Brétigny qui plonge élus et salariés dans un doute profond.  Résultat du vote : 11 contre (dont la CFTC pour la raison ci-dessus) et 6 abstentions. Le texte de notre déclaration sera affiché à Brétigny.

CE TCS Velizy du 20 novembre

CE marathon après le boycott de celui d'octobre : 8 heures de réunion ! 18 points à l'ordre du jour dont : situation économique des différentes activités globalement pour TCS et au sein de l'établissement, évolutions d'organisations pour OPS/ISE, DAP, SC2, comptes-rendus des différentes commissions du CE.
Situation économique : Globalement pour TCS, à fin octobre, les prises de commandes restent très supérieures au budget sauf pour PRS (SID et C4S), mais ça doit s'arranger pour la fin de l'année pour C4S qui vient de prendre une commande importante pour Border et attend plusieurs commandes significatives en signature. Pour la CBU Transport, RCS est très en retard et SFI déjà très au-dessus du budget annuel initial. Pour le chiffre d'affaire, les budgets sont tenus pratiquement dans toutes les activités.
Indicateurs pour l'accord d'intéressement : les chiffres sont bons, meilleurs que pour l'année précédente.
Point particulier pour ITS/CSE, notamment Toulouse :  les commandes sont très en retard par rapport au budget (-25% environ). En revanche budget tenu pour le moment pour le chiffre d'affaire. La CFTC demande une présentation des chiffres séparément pour Vélizy et Toulouse.  Pour ISO, les problèmes de sous-charge devraient être réglés. Des actions ont été menées pour améliorer l'efficacité (formations, coaching, nouveaux modèles de rapports...) un recrutement senior est en cours. Discussion sur les ajustements et les marges : augmentation de la plage possible en raison de la forte compétitivité des marchés. Les élus demandent les notes d'ajustement.
Adaptation Organisation DAP :Création d'un poste de Responsable Transformation, qui prend en charge le pilotage des actions de transformations et les activités opérations. Recentrage des missions du service SLC sur les 3 axes suivants : Sous-traitance et management de lots logiciels, Production de version logicielle, Assurer le support à l’utilisation et la configuration des ateliers de développement logiciel. Les activités «stratégie IVL» ne sont plus centralisées dans DAP/SLC mais rattachées aux activités de développement logiciel. En principe peu d'impact sur les salariés.
Organisation OPS-ISE. IS3 avait été séparé en deux parties, suite au départ de son ancien patron : la DSI d'une part et les activités de gestion de l'immobilier, de la sécurité et de l'environnement (ISE). Les pôles d'expertises et leurs missions sont décrits :  Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE), Sûreté et Protection du Patrimoine (SPP), Expertise Infrastructure plates-formes (PTF), Immobilier et services Généraux (IGX). Principes de l’organisation : Création de deux grands pôles immobiliers (IDF-Nord et BCL) rapportant directement et hiérarchiquement à la structure ISE en central et fonctionnellement aux directeurs des établissements. Présentation de la matrice résultante.
Organisation SC2 : ce service a pour mission les études amont de TCS concernant le temps réel. Il est hébergé à TRT à Palaiseau. Une partie des activités (MyCCM) sera reprise par TGS qui s'appuiera sur Thales Services. Il est proposé à 4 salariés une mutation vers TS. Les élus s'insurgent d'une telle méthode, alors qu'il s'agit d'un transfert collectif d'activité, qui devrait suivre une procédure d'information / consultation du CE. La direction s'engage à proposer des mesures d'accompagnement aux personnes concernées.
Règlement intérieur du CE : il s'agit du fonctionnement interne. L'évolution de la législation concernant la gestion des activités sociales  et culturelles des CE a conduit à mettre à jour ce document qui datait de
T3S.

Compte rendus de la commission Emploi-Formation : voir notre résumé. Vote sur le plan de formation 2016 : la CFDT et la CRE-CGC ont voté contre en raison d'une part trop importante du budget affectée pour le nouvel ERP. Ils demandaient un budget à part. La CFTC s'abstient car en dehors de ce point, plusieurs améliorations sont à prendre en compte pour 2016, par exemple sur des formations diplômantes.
Autres comptes-rendus de commissions : Handicap, RIE, Transports. Beaucoup d'informations communiquées, mais pas vraiment de faits saillants.
Bilan Télétravail : il continue de se développer au sein de l'établissement, avec le plus fort taux de TCS.  Effectif actuel concerné : 105 hommes et 27 femmes. 26 personnes sont passées à 2j.
Point d'avancement sur l'expertise Cateïs : suite au "décès brutal" d'un salarié de TCS C4S, l'expertise confiée au cabinet a enfin commencé. Un document  de Cateïs présentant cette expertise a été adressé à tous les salariés de l'établissement. Les élus déplorent les freins rencontrés dans la mise en place de cette expertise qui démarre plus de 3 mois après les faits.

Déménagement Topobase

Un projet de déménagement du bâtiment Livingstone vers le 2e étage du Bt Ariane de l'équipe (16 salariés) Topobase (SID) a été présenté ce jour au Groupe de Travail Mouvements, auxquels participent des membres du CHSCT. D'après la Direction, les salariés concernés ont été informés du projet, qui devra être validé prochainement par le CHSCT.

Commission Formation TCS Vélizy 22 octobre

La Commission Formation est, selon le code du travail une commission "obligatoire" du CE pour des établissements de la taille de celui de Vélizy. La périodicité par défaut de ses réunions est trimestrielle. Mais dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) en cours, elle est mensuelle pour les établissements concernés de TCS : Vélizy et Brétigny. Dans ce cadre, il restait une dizaine de postes "à adapter", comprenons "à supprimer". La Direction a confirmé aux élus que, suite à une amélioration significative de la situation économique en raison de nouvelles affaires, notamment à SFI, ces postes sont maintenus.
Un responsable Achats a présenté la politique de formation et certification Achats mise en œuvre à Thales à l'échelle mondiale, en insistant sur la nécessité liée à une activité de plus en plus internationale, sur le processus de certification, sur son caractère "facultatif" et sur sa mise en œuvre. Il s'agit d'une décision prise au niveau Groupe. Les élus, dont la CFTC, ont demandé comment avaient été pris en compte les aspects humains dans la mise en œuvre de cette nouvelle politique. En effet certains salariés ont été sérieusement déstabilisés. La réponse ne fait guère de doute sur le côté a postériori, court-circuitant ainsi la plupart des instances représentatives de personnel. Elles auraient pourtant pu contribuer a éviter des épisodes douloureux et inutiles. Et ne parlons pas du délit d'entrave, pourtant évident.
Les autres points consistaient dans le fourniture des chiffres habituels en la matière. Le plan de formation 2016 sera présenté en novembre.

CCE TCS du 20 octobre

Présentation de la politique de Recherche et de Développement Technologique de TCS : pour les GBU GTS et SIX. Vision des marchés, passage en revue des technologies clés en cours de développement ou à venir. En matière d'investissements, la part la plus significative revient sans surprise à RCP, comme les années précédentes. Beaucoup d'informations évidemment confidentielles et pas toujours faciles à suivre.
Indicateurs relatifs à l'accord d'intéressement : toujours en ligne avec les objectifs.
Désignation, sans surprise, du cabinet Syndex pour l'examen des comptes annuels 2015 et prévisions 2016 ainsi que pour l'analyse de la stratégie des GBU SIX et GTS.
Point RSE Achats. Principaux points présentés : Rappel des documents de référence : le code éthique Thales, le pacte Mondial des Nations Unies, la charte « Achats et Responsabilité d’Entreprise », la charte des relations fournisseurs responsables, du Rapport social (pour la partie sociale) et du Rapport Responsabilité d’entreprise. Revue des processus mis en œuvre, répartition géographique des fournisseurs pour TCS.
Restitution par Syndex de l'étude sur les rémunérations (pour 2014) : Beaucoup d'informations mais peu de surprises. Quelques remarques tout de même : une politique salariale en retrait en 2014, surtout dans sa mise en œuvre, des disparités entre les catégories, des écarts salariaux parfois importants entre les sites, par  classification ou famille professionnelle.  Des refus constants de la Direction de communiquer certaines informations comme le plan d’attribution d’actions gratuites, le guide des niveaux de responsabilité, l’information relative à l’ancienneté dans la classification de chaque salarié(e), la répartition du budget salarial consacré à l’égalité femmes‐hommes ainsi que le récapitulatif annuel de paie pour les années 2012 et 2013.
Prochains CCE : 26/11, 8 et 15/12.

Boycott du CE de TCS Vélizy du 15 octobre

Suite au licenciement d'un salarié militant CFDT de Toulouse, après une déclaration de la CFDT, tous les élus solidaires dont la CFTC ont décidé de quitter la séance.
Cette déclaration met en cause ce procédé à caractère vexatoire, dans un contexte extrêmement tendu où les départs, les risques psychosociaux et les situations de souffrance se multiplient de façon continue, sans qu'aucune solution de fond ne soit apportée.
La CFTC est totalement solidaire.

Activités Sociales et Culturelles TCS Vélizy : un virage à prendre ?

Le CE de Thales Services qui gère, entre autres, les activités sociales et culturelles (ASC) du CE de TCS Vélizy et celles de TGS, a dénoncé le 25 septembre dernier l'accord qui le liait avec le CE de TCS Vélizy en précisant que l'accord cessera donc ses effets au 31 décembre 2015.
La raison invoquée est le passage de la dotation pour les ASC (le financement par l'entrerprise) au CE de TS suite à un accord, de 1.35% de la masse salariale à 1.5%, alors que celle du CE de TCS Vélizy est restée à 1,35%, introduisant ainsi un décalage qui ne permet plus de servir tous les salariés de manière identique. Le CE de TS invite donc à renégocier un nouvel accord.
Sur cette base, les délégués syndicaux (dont la CFTC) de TCS Vélizy ont adressé un courrier au Responsable des relations sociales de l'établissement, demandant l'ouverture d'une négociation locale du taux de cette dotation.
La conséquence de cette rupture est d'encourager certains à reposer la question de la gestion en direct de ces ASC.

Probasis reprend de la vigueur et s’assoit plus que jamais sur le dialogue social !

Probasis, la politique de réduction des coûts, initiée par Luc Vigneron, l’ex-pdg de Thales et qui lui aura causé quelques soucis,  non seulement lui survit mais reprend une vigueur et une tournure inquiétantes pour la plus grande partie des salariés du groupe. Au moins, quand elle avait été mise en place, elle avait le mérite d’être franche, claire et directe. Tout le monde savait à quoi s’en tenir.
Certes, la nouvelle direction du groupe n’utilise plus ce vocable, passé de mode. Mais la méthode reste. Et même empire : strictement aucun dialogue social sur tous ces sujets. Les décisions sont toujours prises au plus haut niveau, sans la moindre concertation, en faisant fi de l’impact sur les conditions de travail, accentuant encore le niveau de stress général qui atteint des sommets dans bien trop d’unités.

La nouvelle politique voyage : le low-cost à tout va, au prix de la santé des salariés
Thales met à disposition de ses salariés depuis plusieurs années un outil permettant d’établir des ordres de mission, de réserver des places d’avion et de train et de gérer des notes de frais. Elle laissait un certain choix d’horaires et de flexibilité fort utile dans de nombreux cas pour faire face à l’instabilité chronique des agendas, liée à la vie des affaires. Depuis peu cet outil ne propose plus que les vols et places à plus bas coût, imposant des horaires et des temps de trajets de moins en moins compatibles avec une vie privée. Les trajets proposés sont parfois pour le moins originaux : Paris-Brest avec transit à Bordeaux, Paris–Bordeaux avec transit à Lyon, etc. De plus les billets sont souvent non échangeables et non remboursables, imposant des marges horaires plus larges tout en augmentant sensiblement le risque de manquer les retours. Et cette politique ne respecte même pas la convention collective de la métallurgie.

Thales se fait de la trésorerie sur le dos de ses salariés voyageurs.
Thales a pour principe de ne pas avancer des frais de déplacement. Pour se justifier, elle met à disposition une carte Amex à débit différé… du compte personnel du salarié ! Mais cette carte est loin d’être acceptée partout, notamment dans les moyens de transport et les hôtels agréés, présentant des tarifs compatibles avec les plafonds de remboursement. Il arrive aussi fréquemment que les délais de remboursement s’allongent bien au-delà.  En cas d’avion ou de train manqué il faut reprendre des billets au prix fort. Dans tous ces cas, c’est le compte bancaire du salarié qui trinque. C’est du joli pour une entreprise comme Thales.

Les open-spaces généralisés, toujours principalement axés sur la réduction de surface, au mépris de l’accord sur la qualité de vie au travail.
Les décisions en matière immobilière relèvent d’une même logique. Depuis quelques années, tous les nouveaux sites sont réalisés systématiquement en open spaces, avec des surfaces notablement inférieures aux besoins initiaux (Site Cristal de Gennevilliers, nouveau siège Carpe Diem à la Défense, site Hélios à Vélizy, nouveau campus de Bordeaux…)
Si un « espace partagé » de taille raisonnable et aménagé correctement peut apporter une facilité de travail en équipe dans certains cas, dans tous les autres, cela nuit gravement à la qualité du travail, à la concentration, à la confidentialité, bref, à l’efficacité. Conjuguée à des objectifs intenables, c’est la santé qui s’en trouve altérée.

Un principe déployé au-delà des limites du ridicule
Consciente des problèmes de confidentialité, la direction met à disposition des box, c’est-à-dire des cagibis de quelques mètres carrés, aveugles, avec un poste téléphonique, censés permettre des entretiens confidentiels. Mais alors vous n’avez plus votre agenda ni votre pc restés à votre bureau ! Imaginez la vie d’un commercial dans ces conditions…Beaucoup de temps perdu qui n’est bien sûr, pas comptabilisé.

Les smartphones ou la pingrerie : une bien piètre image de la haute technologie Thales
Généreusement, Thales met à disposition d’une part significative de ses salariés des téléphones portables. Les usages font qu’il n’est pratiquement plus possible de travailler correctement sans messagerie ni agenda électronique partagés. D’ailleurs Thales dispose d’un logiciel pour smartphone, Teopad, qu’elle commercialise par ailleurs et qui permet une sécurisation efficace des données ainsi échangées. Mais les smartphones (pourtant plutôt bas de gamme) qui pourraient simplifier la vie de tous, ne sont distribués qu’avec parcimonie et accord formel des comités de direction. Un comble. Les salariés au contact de leurs clients, ont honte d’utiliser… leur téléphone portable basique tels qu’ils existaient il y a 15 ans…

Le Système d’information : tout sur la réduction des coûts, la sécurité et son cortège de contraintes, rien sur le confort ou même l’utilisabilité minimale. Voir ce sujet notre article sur le Miroir Social

Pour la CFTC, une politique de réduction des coûts efficace ne peut se faire sans un dialogue social approfondi. Les gains espérés par l’ensemble de ces mesures aux idées simplistes et égoïstes sont annihilés par le temps perdu en raison de l’accroissement inutile de la complexité et surtout par l’impact sur la santé des salariés. En effet, ces pratiques ne manquent pas de se traduire par des arrêts de travail de longue durée et des départs qui coûtent une fortune à l’entreprise, aux salariés et à la société. Mais lorsqu’on cherche à comptabiliser le temps perdu et les dégâts, nous n’observons que des fins de non-recevoir. Cette attitude provocante, encourageant le syndicalisme d’opposition, est exactement à l’opposé d’un dialogue social constructif, première valeur de la CFTC.

Création du blog CFTC TCS Cholet

Ouverture le 22 septembre du blog CFTC du site TCS de Cholet.
Bon vent à nos militants de l'équipe CFTC qui préparent les élections dont le 1er tour est fixé au 1er décembre.

CHSCT extra Velizy du 6 octobre

Après que la direction ait fourni aux élus la quasi-totalité des informations demandées, les trois projets présentés suivants ont été approuvés :
- mouvements des équipes SFI au Bt Humboldt (1er et 2e étage, le 3e ayant déjà été approuvé)
- mouvements des équipes TSIM au Bt Vespucci
- Projet Durer
Une revue des précédentes inspections a été faite, hormis la dernière de Toulouse, dont le compte-rendu n'a pas encore été établi.

Visite du CHSCT établissement de Vélizy du 29 septembre à TCS/ITS/CSE/ISO à Toulouse

L'inspection prévue en juin s'est finalement réalisée le 29 septembre. 9 personnes se sont déplacées dont 4 représentants du personnel et syndicaux (dont la CFTC bien-sûr) En revanche, des représentants de la Direction, pourtant attendus n'ont pas participé. Une fois encore. Excellente organisation et très bon accueil sur place qui auront permis de visiter tous les bureaux et les labos tant au Parc du Canal qu'au CNES. Remercions au passage une de nos militantes qui s'est fortement impliquée.  Les participants ont ainsi pu avoir un aperçu concret des nombreuses activités de très haute technicité qui y sont menées. En dehors du problème récurrent de manque de surface, aigu pour certaines équipes, qui devra trouver une solution fin 2016 avec le nouveau site de Labège, relativement  peu de remarques concernant les locaux ont été faites. La participation du médecin du travail du CNES a permis d'apporter un éclairage sur certains points attendus dont la possibilité de contact direct pour tout salarié TCS de Toulouse. En revanche le sujet majeur de la souffrance au travail et des risques psychosociaux n'a pu être abordé, dans un contexte où nous savons tous que ces risques sont les plus sérieux et en augmentation constante.

CCE TCS du 24 septembre

CCE de rentrée. Beaucoup d'information, mais pas vraiment de fait saillant et pas de consultation en dehors de l'approbation de différents PV. Voici les principaux points à l'ordre du jour avec quelques commentaires. 

• Présentation du rapport de situation comparée sur l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, de légères évolutions, plutôt dans un sens favorable.
• Intéressement : état des indicateurs au 30/06. Les chiffres sont plutôt bons à ce stade et les objectifs devraient être tenus à la fin de l'année, sans difficulté majeure.
• Présentation de l'organisation OPS-ISE (Opérations - Immobilier, Sécurité Environnement) par le responsable. Détails des différentes fonctions concernées et répartition par site : Sûreté et Protection du Patrimoine (SPP), Hygiène, Sécurité Environnement (HSE), Immobilier services Généraux (IGX), Plateforme (PTF). Pour les moyens généraux, création de deux pôles immobiliers (IDF-Nord et BCL). Pas de transfert de personnel.
• Administration / paye :  auto-déclaration du temps de travail des stagiaires, attestations en libre-service : outil disponible au 1er octobre. Médailles du travail, gestion des dossiers revenant aux établissements.
• Point sur la logistique. Elle est actuellement entièrement organisée à partir de Cholet. Détails et explications. Réponse aux questions des élus. D'après la direction l'efficacité et la réactivité ont été nettement améliorés. Ce n'est pas l'avis de tous les élus.
• Présentation de la politique industrielle à moyen terme, par le directeur des opérations de TCS. Rappel des objectifs stratégiques des GBU, évolution de l'activité, vocation des sites, industrie, achats, offset.
• Présentation des enjeux de l'organisation de la BL NIS par son nouveau patron.

Prochain CCE prévu le 20 octobre.

Bien préparer sa retraite...

... ce n'est pas toujours simple !

La CFTC fait le point sur le sujet  :

 le vendredi 25 septembre de 12h30 à 13h30 à Hélios, auditorium 1.

Quelques uns des thèmes abordés : Quelles conséquences ? A quel âge ? Quand ? Quelles sont les lois et leurs évolutions ? Les cotisations ? Le calcul de la retraite ? Les majorations ? Le Perco ? Les régimes de santé et leurs coûts ? les indemnités de départ ? Comment faire sa demande ?

CE TCS Vélizy du 17 septembre

Plusieurs directeurs ont honoré les élus de leur présence. Presque un pour chaque Direction concernée. On frise le record. A croire que nos remarques précédentes finissent par porter ! C'est toujours un peu "tout va bien madame la Marquise' avec, cette fois, un peu plus d'arguments que les précédentes. En revanche toujours impossible de voir un décisionnaire de la fameuse campagne de certification Achats qui déstabilise de trop nombreux acheteurs. Décidément, la direction persiste dans le mépris des salariés, de leurs représentants et dans le délit d'entrave.
Sur le plan économique : les budgets sont tenus pour les prises de commandes, notamment pour SFI et C4S. Seul SID reste en retard. Quelques soucis aussi du côté d'ITS/CSE/ISO mais rien de très grave. Beaucoup d'offres en cours, un carnet de commande qui se remplit plutôt bien, du moins globalement. Pour le C.A. les budgets sont à peu près tenus.
Et encore une réorganisation : cette fois, c'est pour le département ingénierie de SFI. On diminue le nombre de boîtes au 1er niveau. Encore quelques managers qui y laissent des plumes, une peu à la sauce SID / DAP. On nous explique que ça ne change pas grand-chose pour les salariés mais que ce sera plus efficace pour faire face au redémarrage du business. La Direction ne croit pas nécessaire de consulter les élus. Eux, si.
Information sur le projet DURER : même présentation qu'au CHSCT du 15/09 mais par une autre personne.
Restaurant d'entreprise de Palaiseau : une quinzaine de salariés de l'établissement de TCS Vélizy travaillent dans les locaux de TRT à Palaiseau. Le restaurant d'entreprise sera détruit et un nouveau construit. La Direction a pris les choses en main, oubliant, comme d'habitude, qu'il s'agit d'une activité sociale et donc sous le contrôle des CE. Les élus redoutent une baisse importante de la qualité.
Autres points : compte rendu de la Commission Emploi et Formation, évolution des effectifs, point sur la Conciergerie.

CHSCT ordinaire TCS Vélizy du 15 septembre

Ordre du jour toujours chargé, 8h de réunion, mais ordre du jour bouclé, ce qui n'est pas fréquent. En voici quelques points clés.
Accidents du travail : revue des accidents, des accidents de trajets et des accidents bénins survenus au 2e semestre. Discussion sur la procédure de déclaration d'accident qui n'est plus effectuée par le Service Santé au Travail mais par les Ressources Humaines, ce qui n'inspire pas une totale confiance aux élus.
Mouvements à Vélizy le Bois : L’étape 2 des mouvements SID/DAP à l’intérieur de Livingstone s’est achevée en juin. Les mouvements au départ d’Ariane deuxième étage vers Livingstone se sont achevés le 8 juillet. Mouvements SFI sur Humboldt : les nouvelles affaires impliquant des effectifs plus nombreux et le "gruyère" résultant des départs passés imposent une remise en ordre des 3 étages de Humboldt. Le marco-zonning a été exposé aux élus ainsi que le micro-zonning du 3e étage par lequel débuteront les opérations. Suite à un retard dans les informations nécessaires, la consultation est reportée de quelques jours.
Expertise Cateis sur le contexte du "décès brutal"  : le protocole d'expertise reste à finaliser. Ce qui est indispensable pour que cette expertise démarre. La Direction maintient son refus de communication de données demandées par les élus mandatés pour suivre cette expertise, essaye de se justifier, mais ne convainc personne.
GTRPS : suite aux travaux de la Commission Centrale RPS TCS, la Direction de l'établissement présente aux élus son idée d'englober les activités du GTRPS dans un nouvel ensemble baptisé "QVST" pour Qualité de Vie et Santé au Travail. Les élus restent pour le moins sceptiques, craignant un détournement de l'objet de ce Groupe de Travail qui doit s'en tenir à la prévention des risques psychosociaux et non être une plateforme de communication de la Direction sur le bienfait de ses actions, décidées unilatéralement.
GT Amiante. Des salariés TCS qui sont intervenus dans le passé pour un projet pour la RATP ont pu être exposés à de l'amiante. Ils ont été identifiés et la direction tente de contacter ceux qui ont quitté l'établissement, ce qui n'est pas toujours facile.
Porjet Durer : il s'agit de la partie matérielle de la refonte du réseau informatique de Vélizy le Bois. Elle est censée permettre de meilleures performances. En théorie, l'impact des opérations devrait être faible pour l'utilisateur moyen. Des interventions sont prévues en horaires atypiques, mais les informations ne sont pas commniquées à temps. La consultation est reportée à court terme.

De la sécurité d'un système d'information et de la convivialité de son utilisation

Le SI de Thales est une cible de choix pour les hackers de tout poil. Comme pour toutes les grandes entreprises et administrations d'ailleurs. Rien d'original à notre époque, sauf que l'un des métiers de Thales, c'est justement la sécurité. Mais chaque entreprise a sa politique en la matière. Chez Thales, entreprise d'ingénieurs, on a d'ailleurs compris cela et depuis longtemps. Mais seulement pour la partie technique sécurité ! Car pour la facilité d'utilisation, on recule tous les jours.

 Alors on met des filtres dans tous les sens, des mots des passe partout (résultat, on ne passe nulle part...) de plus en plus compliqués, qu'il faut retenir saisir et changer de plus en plus souvent, des cartes à puces et bien d'autres joyeusetés. Utiliser une simple clé USB à 10€ relève du parcours du combattant. Envoyer et recevoir un fichier à l'extérieur tient du prodige, faire une sauvegarde relève de l'héroïsme, lire un CD n'est quasiment plus possible, surfer sur internet ressemble aux 12 travaux d'Hercule. A l'heure de la fibre, la vitesse est celle des vieux modems 56kbps, sans le bruit toutefois. Les mails reçus de l'extérieur sont débarrassés de leurs images, surtout des plus utiles et beaucoup ne peuvent même plus être compris.

A Thales, on travaille dans la complexité.  Très bien. Mais en revanche il est impossible de travailler dans la simplicité. Même pour la bureautique ordinaire quotidienne. Pour le vulgum pecus, un pc en réseau avec windows, word et excel est devenu un objet plus que banal. Mais chez lui. Parce que chez Thales où on a aussi des pc avec windows, word et excel mais rien n'est banal. Les dernières moutures sont tellement protégées et les procédures deviennent tellement fastidieuses que la partie du temps où on peut les utiliser correctement diminue à vue d’œil tous les jours. Utilisateur ordinaire Thales, vous perdrez un jour ou l'autre toutes vos données. Ah le cryptage marche toujours, mais le décryptage, c'est une autre histoire... Un jour où l'autre vous oublierez votre carte à puce.. et vous ne pourrez-plus rien faire sans aller la rechercher. C'est évidemment bien pire si vous l'avez perdue.

Alors voici une petite aventure du quotidien qui n'a rien d'unique mais est presque typique :
Un  jour, votre poste (ou votre "compte") est manipulé à distance par... quelqu'un du SI mais personne ne vous a prévenu. Vous partez le soir, tranquille car vous avez bouclé votre powerpoint pour la réunion du lendemain matin que vous avez organisée pour 12 personnes. Vous arrivez dès 8h du matin pour corriger trois coquilles et vous assurer que tout est bien en place. Vous glissez votre carte à puce dans votre poste Mobility dernière version Swit et vous tapez votre mot de passe super top secret avec plein de caractères tordus. Et patatrac... La bête vous insulte : "Ultilisateur désactivé" C'est parti pour la galère. Une seule solution : le Service Desk. Message d'accueil téléphonique plus que dissuasif : Tel incident est en cours : si c'est ça patientez et rappelez plus tard. Ensuite "vous êtes très nombreux à nous contacter.".. etc. ensuite musique, pendant 15 mn pour peu que la communication ne soit pas coupée. Vous racontez vos malheurs. On note votre appel (le ticket) mais sans les informations clés qui permettraient d'être efficace... on vous rappellera !. Vous pouvez annuler votre réunion et renvoyer tous vos invités en les appelant un par un. 3 heures après, personne n'a rappelé. Vous êtes bloqué. Ensuite c'est la débrouille. Trouver la personne qui, enfin, pourra s'occuper de vous. Une journée entière perdue. Et il y a bien pire, pour certains ce sont des jours voire des semaines de blocage....

A la CFTC nous clamons qu'une bonne sécurité ne peut s'obtenir qu'en développant un minimum de fiabilité, d'ergonomie, de convivialité et tout simplement de respect. Laisser complètement de côté ces aspects ne peut conduire... qu'à affaiblir cette sécurité, car tôt ou tard et malgré toutes les consignes, les utilisateurs sous pression permanente, finissent par jouer la débrouille. Et c'est effectivement pas très compatible avec la sécurité. C'est même un cercle vicieux !