GTRPS du 22 juillet

Participation en forte baisse qui ne s'explique pas entièrement par l'approche de la période estivale.
En dehors de nouvelles séances de projection des vidéos de sensibilisation prévues pour l'automne à Vélizy et Toulouse, les divergences entre élus et Direction ne cessent d'augmenter. Ces projections restent très contingentées et à cette heure : les élus ne peuvent toujours pas accéder à ces vidéos, alors que ce projet a démarré il y a près d'un an. Discussion sur un projet de "charte" toujours pas transmise aux élus.
Le compte rendu de la réunion précédente ne reprenant pas les arguments des élus et ayant été adressé à la dernière minute, l'ordre du jour n'ayant pas été débattu de cette réunion, les élus pointent la faible disponibilité de la fonction d'animation de ce G.T. et surtout la fonction "prévention" qui a été vidée de toute substance pour ne pas dire supprimée. Ils pointent également le fonctionnement de moins en moins paritaire qui en découle. Ils reviennent sur les plans de prévention présentés aux précédents CHSCT et leur manque de substance : on se contente de prescription. Rien sur la mise en œuvre. Les élus précisent que la confiance qu'ils avaient dans les relations avec la Direction dans ce G.T. s'est effondrée depuis le 13 mai et qu'elle ne pourra se reconstruire qu'avec l'apport d'actions et de moyens concrets.
Parmi les nombreux thèmes évoqués les précédentes années, presque tout reste à faire. Discussion rapide sur un de ces thèmes pour réaliser un guide pour l'aide au retour après un arrêt maladie de longue durée. La réunion se termine par une promesse... de rediscuter du fonctionnement du G.T. en présence du directeur d'établissement.

CE ordinaire TCS Vélizy du 21 juillet

L'approche de la période estivale explique en partie le nombre réduit de participants.
Sur le plan économique, tous les domaines de TCS voient leurs prises de commandes, cumulées à fin juin, en avance significative sur le budget 2016... sauf PRS ! Même RCS, grâce à des contrats de maintenance ou d'évolutions. L'explication est donnée par le report d'un projet majeur de 2016 à 2017 pour C4S. Revue habituelle des projets et offres pour ITS/CSE, SFI, SID, C4S, IDT. Pour CSE : contraste important entre les activités de Vélizy (limite par les ressources) et Toulouse (sous-charge, concurrence plus vive...). Activité toujours en croissance pour SFI, mais beaucoup de contraintes notamment pour les projets au moyen-orient. Même type de difficultés pour les gros projets de C4S. Parcours de la liste des nombreux projets SID. Mais peu de nouveaux contrats. Récap. de WNW de la présentation faite au CHSCT (Cf. article précédent). Le responsable, absent, a promis de venir au prochain CE.
Commission RIE (cantine) : résultats de l'enquête faite... en mars ! Problème de non-tri des déchets  (et des sanctions encourues par les responsables)  Problème des distributeurs Nespresso trop fragiles.
ASC Activités Sociales et Culturelles) : les élus ont choisi à l'unanimité l'éditeur de logiciel de gestion ainsi que son produit et les services correspondants. Sur les deux finalistes de l'appel d'offres, le choix s'est porté sur le plus réactif.
CR de la Commission Emploi-Formation. Voir notre article §Commission Emploi-Formation TCS Vélizy du 12 juillet. GPEC CSE/ISO :  Contrairement à ce qui s'est dit lors de la Commission, la Direction refuse de communiquer la liste des postes concernés. Les élus rappellent que cette information est due et que pour eux, il s'agit donc d'une nouvelle entrave.

CHSCT Extraordinaire du 20 juillet

3 types de sujets à l'ordre du jour : charge de travail et RPS à WNW, projets de mouvements (déménagements internes) à SID, C4S et pour la Dir. Financière, consultation sur "le plan d'action QVST" de l'établissement. A noter la participation de l'Inspectrice du Travail pour la plus grande partie de la séance (sauf pour les "mouvements")
Charge de travail et RPS à WNW : le patron a présenté l'activité, les contraintes et "challenges". Une des principales contraintes réside dans le cycle court des affaires et l'absence de visibilité au delà de 6 mois. Une autre est le contexte des contrats, des clients directs ou indirects.  Il mentionne la "possible"sous-estimation de la charge et l'ouverture de 2 postes dont un de PM. C'est plutôt une bonne nouvelle, bien que fort tardive. Reste à savoir quand elle sera appliquée. Il répond en partie aux questions sur les congés et leur prise effective, les horaires de travail.  Les élus reviennent sur les différents arrêts de travail et insistent sur la vigilance importante qu'il est nécessaire d'avoir sur la situation des personnes qui ont été arrêtées et le risque particulièrement élevé qu'elles peuvent encourir, si aucune action d'adaptation significative n'est menée. L'Inspectrice du travail demande quelles actions sont menées pour vérifier l'ampleur des horaires réels de travail. Visiblement les tentatives de réponse de la Direction ne l'ont pas convaincue : le problème reste entier. Toutefois la Direction annonce la mise en place future d'un nouveau système qui pourra prendre en compte les badgeages.
Mouvements :  les déménagements sont nombreux, notamment pour SID (mise en œuvre en septembre). Pour ce secteur, l'objectif est regrouper la place vide de façon à libérer 25% de la surface actuelle (4000m2)  afin de diminuer les coûts. A part quelques incohérences ou erreurs mineures, les projets présentés ont été préparés conformément aux bonnes pratiques instituées en la matière.Toutefois la surface moyenne par salarié diminue : elle est en-dessous de la norme AFNOR qui n'est pas contraignante
Plan d'action Qualité de Vie et Santé au Travail : les slides présentés reprennent surtout les conclusions du diagnostic Capital Santé de 2014-2015, notamment pour l'établissement. S'y ajoutent (d'après un slide) la cotation du document unique (détail des risques professionnels, sachant que les RPS n'en sont qu'une petite partie) et la prise en compte des préconisations du rapport Cateïs sur le suicide intervenu en 2015. Le plan proprement dit tient sur 4 slides. Le premier est général : la responsabilisation du management, les rôles du CHSCT et du GTRPS, l'environnement et le comportement collectifs. Déclinaison particulière ensuite pour C4S puis pour PRS, ITS/CSE, et SFI. (WNW ne semble pas concerné) il s'agit de difféntes dispositions destinées à améliorer la communication, les échanges et la sensibilisation. Il y a des bonnes idées. Mais le chemin entre ces prescriptions et leur mise en œuvre n'est pas décrit. Il n'y a ni responsable défini, ni objectifs précis, ni moyens, ni dates. Les élus du CHSCT n'ont pas manqué de le mentionner dans l'avis qu'il ont rendu à l'unanimité.
Ce plan est dans la lignée plans proposés après les diagnostics précédents... qui n'ont eu à peu près aucun effet d'amélioration d'autant plus qu'ils ont été abandonnés lors des réorganisations suivantes ou de changements de partons !

Actualité sociale TCS Vélizy au 18 juillet

Activité sociale très soutenue cette première quinzaine de juillet avec pas moins de 11 réunions (hors DP et autres commissions) : la charge de travail de vos élus n'est pas un vain mot !

Commission Emploi-Formation TCS Vélizy du 12 juillet
3 volets pour cette réunion : présentation de la Cyber Sécurité et adaptation des familles professionnelles correspondantes, politique emploi, GPEC Toulouse.
- Cybersécurité : 1200 personnes travaillent dans ce domaine dans le Groupe dont 450 à TCS. C'est un sujet majeur. 3 niveaux de formation : généraliste, spécialité et certifications, formation longue FORCYS (AFTI - 20 personnes dans la session en cours). Revue des familles professionnelles concernées et évolution.
- Politique emploi : effectifs stables. 60 postes ouverts, en augmentation à Vélizy qui prend la 3e place derrière Cristal et Cholet. Revue de nombreux chiffres et indicateurs : égalite F/H, contrat génération, intéressement, accord handicap, alternance, stages.
- GPEC Toulouse : Le DRH d'ITS est venu en personne présenter le sujet. Compte tenu de la rotation des RRH (nouvelle arrivée prévue en septembre) sur ISO il s'engage à suivre lui-même les dossiers et promet de répondre directement aux éventuelles questions des salariés. Rappel de la mission d'un cabinet extérieur. Retour sur l'historique de la GPEC. Présentation du tableau de suivi, mais sans détail des postes concernés. Ce détail doit être transmis aux élus (pas d'engagement sur le délai !) Actions réalisées pour 3 personnes. Actions en cours pour 9 autres. Quelques mots sur la "mission RPS" du 7 juillet. (Cf. ci-dessous) Le plan de développement des compétences (améliorer la polyvalence) sera traité dans la campagne EDP qui commence. La Direction prévoit de donner les moyens pour l'application de ce plan plan. Les prochaines réunions sont prévues le 8 septembre, le 13 octobre et le 15 novembre.

GTRPS du 8 juillet: retour sur la "mission RPS Toulouse" (Cf. ci-dessous), revue des situations de souffrance et à risque à l'aide du tableau de bord interne au Groupe de Travail. Discussions sur la forme et sur les situations observées récemment à WNW. Nécessité d'en faire une synthèse pouvant être transmise (de façon strictement anonyme) aux managers lorsque les problèmes remontés concernent des équipes entières. L'élu fondateur du G.T. rappelle les principes de fonctionnement de ce Groupe qui ont fait leurs preuves pendant des années et des engagements correspondants de la Direction, dont le fonction essentielle de préventeur. Retour sur les nombreux sujets et thèmes d'actions définis dans des séances de travail passées puis abandonnés ensuite, faute de moyens sérieux pour les développer et les mettre en œuvre. Conclusion : ce ne sont pas les réunions qui font avancer, c'est plutôt le travail réalisé entre les réunions. Pas de réaction de l'unique représentant la Direction (ou RH ?) à cette séance, interrompue par les utilisateurs suivants de la salle de réunion. Pas d'ordre du jour fixé pour la réunion suivante.

Négociation des modalités d'accompagnement du transfert à Toulouse / Labège
Cette fois, il s'agira d'une négociation d'établissement. Cette réunion n'était prévue que pour "planter le décor". La Direction souhaite prendre comme référence l'accord  TCS concernant le transfert d'ex-salariés d'Alcatel de Nantes à TCS Cholet (province vers province). Elle souhaite faire au plus simple et minimise l'impact des changements sur le quotidien des salariés concernés. Les Délégués syndicaux insistent sur la prise en compte de l'augmentation des temps de transport et son indemnisation. La Direction ne proposait qu'une indemnité forfaitaire uniquement en cas d'augmentation de distance. Des aides et facilités seront accordées (prêt à taux nul pour achat ou remise en état d'une voiture, permis... etc.) Le calendrier des réunions n'est pas encore arrêté. Reprise en septembre.

Élections professionnelles TCS Vélizy 2016 : Direction et Organisations représentées sur l'établissement se sont réunies le 8 juillet pour une première approche. Date envisagée : 24 novembre pour le 1er tour et 15 décembre en cas de 2e tour. Les mandats sont désormais de 3 ans. La négociation du protocole d'accord pré-électoral se fera en septembre. Peu de changement dans les autres modalités par rapport à décembre 2014.

ITS/CSE/ISO "mission  RPS" à Toulouse du 7 juillet
Cette mission avait pour but de faire un point et de sensibiliser salariés et management aux problèmes de risques psychosociaux et de souffrance au travail particulièrement forts dans cette activité, notamment depuis l'annonce de la GPEC et la déstabilisation qu'elle a entrainée. Médecin du travail (de Vélizy) et quelques Représentants du Personnel, membres du GTRPS sont venus à la rencontre des salariés. Participation également du médecin du CNES : le retard des visites se comble, près de 20 personnes ont été reçues récemment. Les vidéos sur le burnout ont été projetés lors de deux séances au Parc du Canal. Bonne participation des salariés (pour le Parc du Canal) et de quelques managers soit plus de 20 personnes au total. Discussion ouverte avec le nouveau responsable local. Une nouvelle séance de projection est prévue en septembre au CNES.

CCE TCS du 6 juillet : beaucoup d'informations et pas de consultation
 - Restitution du cabinet Syndex sur la situation économique de TCS : globalement très bonne, mais des sujets d'inquiétude : quelques projets en fortes pertes à terminaison, baisse de revenus des pétromonarchies pouvant rendre plus difficile les prises de commandes à l'étranger, activités en "dilemme" dont, bien-sûr, RCS Brétigny : les salariés se demandent ce que le Groupe veut en faire mais aussi, IDT, NRBC. (le cas d'ITS/CSE/ISO n'est pas abordé)
- Bilan social 2015 : beaucoup de chiffres, mais pas d'élément saillant.
- Information sur le Crédit d'Impôt Recherche Compétitivité Emploi
- Information sur le bilan 2015 de l'application de l'accord Groupe dit de "Génération", relatif à l'engagement de Thales en faveur de l'emploi des jeunes et des seniors et au soutien de la transmission des savoirs et des compétences.
- Informations supplémentaires sur le l'ERP France et revue du planning mis à jour
- Bilan de la GAE de Brétigny (de 05/2014 à 06/2016) l'objectif a été pratiquement atteint en termes d'effectifs, mais l'absence de lisibilité de la stratégie et la perte de compétences inquiètent fortement tous les salariés de RCS.

CHSCT extraordinaire TCS Vélizy du 5 juillet
Point clés : réponses de la Direction aux préconisations du cabinet Cateïs, information et consultation sur le plan d'action "QVST" de l'établissement, mouvements C4S, et en divers : réponse à l'alerte par courrier de membres du CHSCT sur des situations de souffrance à WNW, liées à de la surcharge de travail.
Pour les 2 premiers sujets, pour les élus, les éléments fournis par la direction relèvent plus de la liste de bonnes intentions que de véritables plans d'actions avec dates, objectifs clairs, concrets et mesurables avec responsables identifiés. Ils refusent la consultation : elle est reportée au 20 juillet. Pour WNW, le responsable a transmis quelques informations parmi celles demandées par les élus et a proposé de venir les présenter. Faute de temps pour les élus, report également du sujet au 20 juillet.

CE extraordinaire TCS Vélizy du 5 juillet
En ouverture de ce CE, un représentant syndical revient sur une alerte transmise au CHSCT concernant ISO à Toulouse et l'échange de différents messages faisant allusion à un passage à l'acte. Ces messages n’avaient pas été lus par la Direction. Celle-ci explique qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter et que toutes les dispositions sont prises. Doute profond exprimés par les élus.
- Présentation des charges de la société TCS : reprise de la présentation faite au CCE du 30 juin. Commentaires complémentaires des responsables d'ITS/CSE, du directeur des Opérations de PRS, et du patron de SFI. Pour ITS, c'est la situation d'ensemble qui est présentée : en forte croissance. Un mot sur ISO : ralentissement de l'activité, une seul gros contrat enregistré (mais réalisation étalée sur 12 ans) la visibilité reste donc très courte. Tension sur la charge actuelle et le recrutement et sous-traitance à CSE Vélizy. Turnover qui reste bien supérieur à la moyenne de TCS. Les élus mettent en cause une nouvelle fois le défaut d'information du CE sur la GPEC et du non respect de la priorité d'information qui lui des dûe.
Quelques commentaires sur C4S et la forte dépendance de l'activité à plusieurs gros projets au contexte difficile. Pour IDT, charge correcte à l'heure actuelle : le récurrent se poursuit, mais les perspectives restent très incertaines. Nombreuses offres en cours à SID et pas de problématique de charge pour le moment. Des diifcultés pour tenir les délais clients. Forte reprise pour SFI avec des projets majeurs, postes ouverts et recours important à la sous-traitance. Des offres majeures sont également en cours.
- Rapport de situation comparée F/H : le nombre de recrutements des femmes s'améliore. L’absentéisme féminin reste supérieur, en proportion, à celui des hommes. Bilan des effectifs F/H par métiers : sans surprise. Légère amélioration enregistrée sur les écarts de rémunérations. Mais le plafond de verre est toujours présent en matière d'évolution de carrière. Les élus se sont abstenus à l'unanimité.
- Protocole d'accord entre les CE de TCS Vélizy et Thales Services pour les activités sociales et culturelles : un protocole a été négocié pour 2016, avec un service à l'identique pour les salariés. Comme décidé précédemment, c'est à partir de janvier 2017 que le CE de TCS gérera ces activités en propre. Ce projet est approuvé à l'unanimité des élus.
- Ouverture d'un poste de permanent pour les ASC à pourvoir pour 2017 : vote à l'unanimité.
- En point divers : mise en place pour tests (techniques, pour solutions clients) sur le site de VLB d'une caméra destinée au comptage de personnes, mais il n'y a pas de transmission d'image.

CHSCT extraordinaire TCS Vélizy du 4 juillet.
Consacré à l'équipe ITS/CSE/ISO à Toulouse. L'ordre du jour comportait deux points : état d'avancement de la GPEC et prise en charge des RPS. Présentation par le patron de CSE. Activité en perte significative en 2015. Construction du budget 2016 prévoyant une perte moindre. Le taux de charge devrait s'améliorer en 2016. Beaucoup de questions, passage en revue des nombreuses difficultés observées. Revue par service : certains plus touchés que d'autres à la fois ou non, sur le plan économique et RPS. La Direction répète que la structure mise en place lors de la dernière réorganisation est "trop lourde" notamment pour les fonctions transverses. Elle tablait sur la continuité d'une forte croissance, ce qui n'a pas été le cas en 2015. Les avis ne sont pas partagés par tous sur les causes mises en avant de la baisse d'activité et des prises de commandes. Cette baisse de commandes pouvant s'expliquer aussi par des problèmes d'indisponibilité dans la fonction commerciale. Ce point a été traité depuis. Une autre cause pourrait être aussi le retard de prise en compte des problèmes de surcharge des années antérieures qui ont entrainé une forte dégradation du fonctionnement. Les élus rappellent que le CE n'a pas été informé préalablement à l'annonce de cette GPEC aux salariés et que ce fait n'a pas aidé à la bonne compréhension des messages.  Pour l’accompagnement, la discontinuité du support RRH est souligné. Le rôle du cabinet semble trop limité au conseil pour les CV et au support psychologique. C'est plutôt l'organisation et le suivi de contacts pour des propositions qui sont attendus. Le DRH d'ITS s'implique désormais lui-même sur ce point.  Idée présentée d'améliorer la "multicompétence" pour éviter que des salariés se retrouve isolés dans une fonction trop spécialisée. Les formations éventuelles seront abordées dans les EDP.

 CCE TCS du 30 juin à Cholet
- Plan de charge TCS pour 2016/2017 : charge globale pour 2016 en augmentation par rapport à 2015. Mais des situations "contrastées" Baisse de charge prévue à RCS, nette amélioration pour SFI. A PRS, soucis pour SID et IDT, vigilance pour C4S.
- Avancement du plan de formation de TCS au 30 juin. Globalement 76,6% des heures prévues au plan ont été engagées et 35,8% ont été réalisées. Engagement et réalisation un peu plus avancés pour les hommes que pour les femmes. Détails donnés par domaine, type de formation, etc.
- 80 ans du centre de Cholet (voir les intranets)

Pré-bilan politique salariale TCS, réunion des DSC du 28 juin
Les Délégués Syndicaux Centraux des 4 organisations syndicales représentatives à TCS dont la CFTC étaient invités à la présentation des premiers résultats de la politique salariale mise en œuvre en 2016. Une grille de salaires leur a été transmise pour l'ensemble de TCS, par position / échelon et centiles (5, 25, moyenne, médiane, 75, 95). Quelques chiffres : EAA tenus à 98,8%. Plus de 90% des salariés sont en maîtrise ou adéquation (sur les trois critères). 515 promotions. Moyennes des augmentations : 2,71% pour les hommes, 2,78% pour les femmes. 30% des salariés concernés ont eu une diminution de leur part variable, 70% ont une une augmentation. Très peu n'ont pas eu d'augmentation du tout.

Surcharge, burnout : un mal trop répandu au sein de l'établissement de Vélizy / Toulouse

Ce n'est pas sans raison que les membres du GTRPS ont choisi le thème du burnout pour les films de sensibilisation qui ont été projetés à l'auditorium Magellan de Vélizy-le-Bois les 15, 20 et 22 juin derniers en présence de représentants de la Direction, de représentants du personnel et bien sûr du médecin du travail.
Un peu plus d'une centaine centaine de personnes et quelques managers sont venus et ont participé activement aux débats qui ont suivi. C'est très bien. Mais c'est aussi bien trop peu car tout le monde est concerné.
Pendant ce temps là, sur le terrain, des situations de surcharge et/ou de pressions excessives sont fréquemment observées dans plusieurs directions et services (SFI, C4S, WNW...) et les alertes, souvent difficiles à déclencher, ne sont pas assez prises au sérieux, entrainant une aggravation qui pourrait pourtant être évitée. Il faut y ajouter bien sûr la "GPEC" de ITS/CSE/ISO qui continue de déstabiliser trop de salariés. Résultats : des arrêts de travail en série, des situations familiales menacées pour des déplacements de trop longue durée, des démissions etc.
Beaucoup de travail de sensibilisation reste donc à faire notamment pour le management et à tous les niveaux, car les managers de proximité n'ont pas nécessairement le pouvoir de mobiliser les ressources suffisantes pour trouver des solutions permettant d'éviter ces drames.

CE TCS Vélizy du 16 juin

CE sous la présidence du Directeur d'établissement, en l'absence du Responsable du développement Social.  
Sur le plan économique, budget prise de commandes à fin mai nettement en avance pour l'ensemble de TCS, mais juste pour PRS et en retard pour SFI. C.A. légèrement en retard pour TCS et PRS et en avance pour SFI. Aucune indication sur ITS/CSE faute de la présence du responsable. Revue des projets et offres pour C4S, IDT, SID et SFI. La pression d'un client particulièrement difficile au moyen orient continue de s'accentuer.
Intéressement : position des indicateurs à la fin du 1er trimestre, déjà donnés en CCE.
Point sur les ASC : définition de ressources nécessaires, recherche d'un fournisseur pour une solution de gestion, état des discussions avec T.S. pour un accord couvrant 2016.
Présentation plus détaillée du site de Labège (idem CHSCT)
Question posée par la CFTC sur l'ouverture d'une négociation sur les modalités d'accompagnement du transfert CNES-PTC vers Labège : elle devrait s'initialiser en juillet.
GPEC Toulouse : les élus avaient beaucoup de réclamations, de remarques et de questions  Ils demandaient un tableau de bord mais aucune information précise n'a été fournie en l'absence de responsable. Pas eu de commission emploi depuis le 18/04 malgré les engagements pris par la Direction d'un point mensuel. Les salariés remettent en cause le support RH qu'ils ne trouvent pas du tout à la hauteur des problèmes, notamment en ce qui concerne l'obtention et le suivi de contacts externes. Le rôle du Cabinet n'apparait toujours pas clairement.
Commission RIE : la réunion prévue le mardi précédent a été annulée sauvagement, donc pas de retour.
Point sur la gestion des notes de frais : celles de l'ex-TCF seront gérées à Vélizy et celles de Vélizy continuent d'être traitées à Brétigny.  Allez donc comprendre... Ouverture de 4 postes à Vélizy.
Point d'avancement du projet de nouvel ERP : même presentation qu'au CHSCT.
Évolution de l'organisation des Opérations du domaine PRS : liée au départ en retraite d'un de ses acteurs et aux nouveaux besoins demandée par la Direction de PRS. Revue des différentes fonctions et de leur répartition.

CHSCT ordinaire du 14 juin

Durée d'une journée entière. Nombreux points à l'ordre du jour. Une part importante est liée au fonctionnement habituel du CHSCT : approbation des PV, calendrier des réunions et inspections, suivi des documents obligatoires, revue des accidents du travail, retours des dernière inspections et de groupes de travail Mouvements, Télétravail, RPS, Amiante, suivi des arrêts longue durée, astreintes et horaires atypiques, sorties tardives (à Vélizy, car il n'y a aucun contrôle sur les autres sites dont Toulouse), revue des différents sites, état des transports. Quelques points significatifs : suite donnée à l'expertise Cateïs, et au courrier adressé par l"Inspection du Travail à la Direction de l'établissement ainsi que la réponse, détails sur le nouveau site de Labège, projet de changement d'ERP et impacts notamment sur la supply chain. Nombreux autres points de détails.
Analyse et statistiques sur les accidents et arrêts de travail : explications de différences entre plusieurs documents, mise en évidence de la reconnaissance ou non par la CPAM, mais il est toujours difficile d'y voir clair, surtout pour les RPS et leurs tristes conséquences.
GTRPS : retour unilatéral sur la dernière réunion, occultant remarques et débats.
Réponse de la Direction de l'établissement au courrier de l'inspection du Travail : contestation des conclusions, même de la plus évidente du lien avec le travail, justifications a posteriori, rejet ou non réponse sur des recommandations, référence au GTRPS avec oubli significatif de l'abandon du poste de préventeur. Bref, on est dans la justification et le déni, et pas franchement dans l'amélioration et la construction.
GPEC Toulouse : la situation continue de se dégrader et les difficultés s'accentuent : de la souffrance, des démissions en série, l'impression de ne pas être compris et une démarche RH qui ne semble pour le moins pas adaptée : les RH des unités Thales voisines n'étaient pas informées de la GPEC.

GTRPS du 10 juin

Plusieurs points à l'ordre du jour de la réunion du Groupe de Travail sur les risques Psychosociaux : projection des films de sensibilisation, finalisation de la plaquette, point sur les situations à risque toujours en recrudescence. Mais c'est surtout le fonctionnement de ce groupe de travail qui a mobilisé les énergies, malheureusement peu convergentes, depuis que la partie de chaises musicales a privé le GT de son animateur-préventeur reconnu par tous.
Les projections sont prévues les 15, 20 et 22 juin à 13h à l'auditorium du bat. Magellan.

Inspection du CHSCT à Toulouse

5 membres représentants le personnel, deux représentants RH et le (futur) président du CHSCT se sont déplacés pour visiter les locaux de TCS au Parc Technologique de Canal et au CNES. Remercions au passage une élue CFTC de Toulouse au CHSCT qui a organisé toute cette journée et accueilli chaleureusement les parisiens. Mais plus que les locaux, les élus souhaitaient rencontrer les salariés "désignés volontaires" de la GPEC. Car c'est bien ce sujet, et de loin, qui a surtout fait l'objet des discussions, confirmant ce que l'on savait déjà, mais rapporté en direct par des personnes concernées. Décalage flagrant entre les affirmations de "volontariat" d'un côté et le ressenti d’exclusion de l'autre. Certaines fonctions (support notamment) sont particulièrement visées. Quelque points positifs, néanmoins, dont la mise en place d'un nouveau poste commercial, quelques nouvelles affaires : ça va un peu mieux pour certains, mais pour d'autres le mal est fait et sera difficile à soigner. Discussions avec le médecin du travail local : il ignorait l'existence de cette GPEC... c'est dire que le suivi gagnerait à être plus régulier !

CHSCT extra du 31 mai

Au menu : Consultations sur le dossier de ristourne CRAMIF 2015, Fiche entreprise 2015, projets de mouvements SFI et C4S, Infos dur le site de Labège (pour les activités d'ITS/CSE/ISO à Toulouse).
Sur le premier point, les élus ne sont pas très convaincus. Il s'agit du dossier de demande de ristourne pour TCS sur les cotisations AT/MP (Accident de Travail (ou trajet)/Maladie Professionnelle) dont le taux, fixé par la Cramif dépend évidemment du nombre d'accidents et de jours d'arrêt. Ils ont beaucoup de mal à obtenir des statistiques sérieuses et donc s'abstiennent. Des informations plus précises et complètes sur les futurs locaux d'ITS/CE/ISO à Toulouse, Labège.

CCE TCS du 31 mai

Ce CCE concernait surtout Gennevilliers et Cholet. Peu de choses pour Vélizy.
Regroupement des activités EWR à Cholet : Après un rappel du projet par la Direction, une longue déclaration commune des Organisations Syndicales pointant les risques considérables de ce projet, les élus ont voté contre à l'unanimité.
Accord d'accompagnement correspondant à ce regroupement : la loi Rebsamen n'impose plus de consultation, il s'agissait donc d'une simple information. Cet accord se trouve plutôt au-dessus des accords comparables précédents et de l'accord Strada qui a servi de référence, avec de nombreuses dispositions, dont certaines inédites. Un sel point faible : le manque de précisions sur le soutien apporté aux salariés de Gennevilliers refusant le transfert. La CFTC l'a signé. Il a toutes les chances d'être majoritaire donc applicable.
Présentation du rapport annuel du chef d'entreprise. C'est une obligation légale. Peu de choses nouvelles, si ce n'est le sort de différentes filiales de TCS qui, au total, ne représentent qu'un faible volume d'activité relatif. On s'aperçoit tout de même que les dividendes versés à l'actionnaire unique (Thales SA) sont plus que conséquents.Rien, bien sûr, sur la santé et la souffrance au travail qui n'intéressent pas nos dirigeants.
Suivi des indicateurs relatifs à l'intéressement en application de l'accord. Les chiffres sont moins bons et les objectifs plus ambitieux que l'année dernière. Mais à fin mars, rien n'est vraiment joué pour l'année.
Point d'information sur l'ajustement de l'organisation de l'activité Contact. Ne concerne que les établissements de Gennevilliers et Cholet.

Actualité sociale TCS Vélizy du 25 avril au 25 mai

La CFTC exprime ses regrets à ses lecteurs habituels sur les retards de mise à jour de l’information sur son blog favori. Il est dû principalement à l’indisponibilité de nos rédacteurs mais aussi au faible nombre d’évènements observés dans la période d’avril en raison des vacances scolaires et du mois de mai où de nombreux salariés liquident leurs congés. Nous proposons donc ici de revoir les principales informations relatives à cette période. 

Mouvements internes DSI, SFI, Achats… 
L’extension des besoins en surface de SFI liée, bien sûr, à la réalisation des projets importants lancés ces derniers mois,  conduit cette direction à revendiquer l’occupation de la quasi-totalité du bâtiment Humboldt. D’autres besoins étaient exprimés comme par exemple le regroupement de la DSI ou encore la Direction de SID qui s’est tout d’un coup aperçu, selon elle, que la surface moyenne occupée par salarié était bien supérieure à la moyenne de l’établissement. La place devient donc plus rare sur le site et le manque remet au goût du jour les parties de chaises musicales et les changements de bureaux intermédiaires. Une partie de la DSI avait déjà déménagé de H3 à M1 (Magellan 1er étage) c’est maintenant au tour des moyens généraux. Une autre partie de la DSI située à V3 rejoindra bientôt également M1 obligeant des acheteurs à loger en L0 en lieu et place d’une équipe partie à Ariane 2e étage. Et ça va continuer. Des élus demandent quelle place disponible il reste pour éviter de multiplier les transferts intermédiaires.

Chaises musicales dans les présidences d’instances de l’établissement 
Comme évoqué dans notre article de 25 avril, la Présidence du CE revient désormais au Directeur d’Établissement, plutôt qu’au Responsable des Relations Sociales comme c’était le cas depuis de nombreuses années. C’est, nous a-t-on expliqué, par souci d’homogénéité avec les autres établissements de TCS et par souci de confier le poste à un « opérationnel » Il est vrai que le Directeur d’Établissement est aussi Directeur des opérations de C4S et Président du CHSCT. Il abandonne donc cette dernière fonction au profit du Responsable des Moyens Généraux. Mais ce dernier était aussi Animateur/Préventeur du Groupe de Travail sur les Risques Psychosociaux (cf. nos nombreux articles sur le sujet). Siège désormais rendu vacant (pour la fonction Préventeur)… sans préavis et visiblement sans grand souci de la moindre transition. Quant à le pourvoir… c’est une autre affaire. Le Responsable des Relations Sociales a expliqué qu’il « prenait le leadership » de ce Groupe, oubliant tout simplement qu’il était paritaire et que l’autocratie ne correspondait pas vraiment à ce principe et à ses valeurs qu'il a affirmées depuis 8 ans.
On constate une nouvelle fois que c’est la prévention de ces risques et de la souffrance au travail qui trinque et que le nombre et la durée des arrêts de travail pour ces motifs ne cessent d’augmenter. Autrement dit, la santé des salariés reste une variable d’ajustement plutôt qu’une priorité : on le savait déjà et cela prouve une fois encore que rien n’a vraiment changé en la matière sur le fond, malgré quelques bons efforts et résultats bien trop partiels. Cela ne saurait satisfaire la CFTC qui s’est chargée de le faire savoir et continue d’agir en permanence, contre vents et marées.

CE ordinaire du 19 mai
Sur le plan économique, situation à fin avril :  tendance identique à celle du 1er trimestre. Prises de commandes légèrement supérieures au budget pour TCS, mais révision à la baisse du budget pour l’année. En avance en France, en retard à l’export. Grande variabilité suivant les Directions. Sur ce plan, IDT a plutôt bien commencé l’année avec des commandes de consommables importantes, mais toujours pas de nouveau client. Côté CA, le retard se creuse pour PRS. Bonne performance pour SFI. ISO/Toulouse : exposé du Patron d’ITS/CSE : du mieux, du coup la GPEC ralentit un peu, mais la visibilité reste faible (normale dans ces métiers) Flou ressenti par les salariés. Changement de responsable local à Toulouse, après de très nombreuses années de fidélité au poste et un quadruplement du volume des activités.
Activités Sociales et culturelles : vote du versement de la dotation du 2e trimestre au CE de Thales Services : la continuité est donc assurée au moins pour cette période. Le vote sur la gestion autonome est reporté au  CE extraordinaire du 25 mai.
Rapport d’activité 2015 du Service Santé au Travail. Vélizy : Peu de changement pour les activités et l’organisation du Service Médical par rapport à 2014. Retour sur le drame du suicide d’un salarié, les réorganisations et transferts de personnes (notamment de Gennevilliers vers Vélizy). Les risques psychosociaux restent de loin la préoccupation principale. Le Groupe de Travail sur les RPS a pu accomplir un travail significatif en 2015. Il a pu permettre de trouver des solutions pour des situations observées et quelques actions de prévention comme le tournage de vidéos dont une sur le burnout. Rappel des difficultés voire de l’impossibilité de retour au travail après des arrêts de longue durée. Pour ce qui concerne Toulouse, le nombre de visites (obligatoires) et anormalement bas, comme déjà signalé l’année précédente. La situation reste tendue en termes de RPS.
Rapport d’activité de l’assistante sociale. 117 salarié(e)s ont été suivi(e)s en 2015. La proportion F/H est inversée par rapport à 2014 : 59% de femmes. Cinq domaines : 18% pour la santé, 16% pour le juridique, 8% pour le handicap, 32% pour la famille et 26% pour le logement.

Décision du Comité d’établissement extraordinaire de TCS Vélizy du 25 mai

Ce CE s'est tenu dans une ambiance assez lourde. En effet, les élus étaient conscients, pour en avoir longuement débattu, de l’importance du vote et des conséquences de celui-ci. 

Les élus ont voté favorablement et à l’unanimité la gestion autonome des Activités Sociales et Culturelles. Ceci signifie la fin de la mutualisation de ces Activités avec l’Inter-CE, piloté par le CE de Thales Services.
La principale raison réside dans le différentiel important entre les montants versés à l’Inter-CE et l’utilisation qui en est faite par les salariés de l’établissement, nettement en défaveur de TCS.
La CFTC remercie chaleureusement toutes celles et ceux, élu(e)s et bénévoles de toutes les Organisations, qui se sont impliqué(e)s, très fortement pour certain(e)s, dans l’animation de ces activités pendant ces nombreuses années.

La CFTC s’impliquera dans la mise en œuvre de ces nouvelles Activités Sociales et Culturelles et veillera à limiter les conséquences de ce changement pour les salariés. Les modalités pratiques ne sont pas encore connues et feront l'objet d'autres informations ou commentaires.

CE TCS Velizy du 22 avril

En introduction, le président du CE nous explique qu'il s'agit de la dernière réunion pour laquelle il remplit cette fonction. C'est une volonté de la Direction Générale de mettre des "opérationnels" à la présidence des Comités d'établissements. S'en suit un jeu de chaises musicales : la présidence du CE est reprise par l'ex-président du CHSCT qui laisse ce poste au responsable des moyens généraux. Mais rien n'est dit concernant les fonctions de ce dernier en tant qu'animateur-préventeur du GTRPS : visiblement ce n'est pas un souci pour la Direction. Encore un recul.
Bien que la note de nomination soit toujours attendue, le nouveau patron de C4S est venu se présenter et commenter la situation du secteur. Interrogé sur l'éventuelle relation de ce changement avec les difficultés rencontrées sur certaines affaires majeures, il a répondu que non, sans avoir convaincu les élus pour autant.
Sur le plan économique, les prises de commande ont un peu de mal à tenir le budget, mais rien d'alarmant en cette période de l'année. Un peu de facturation en retard : les retards augmentent plus en nombre qu'en durée. Revue des offres en cours, comme tous les mois.
Projet de fusion de deux services de l'Identitaire. Peu d'impact sur les salariés.
Intervention du responsable ITS/CSE, notamment compléments sur la situation de Toulouse.
Bilan Formation 2015.
Vote sur le bilan social. La Direction communique aux élus un rapport de 30 pages, résultat d'un outil qui date de plus de dix ans. Il est bourré de chiffres, pas forcément pertinents. Aucune explication concernant leurs définitions et leurs calculs n'y figure, ce qui chaque année déclenche une foule de questions dont les réponses paraissent quelque peu aléatoires d'une année à l'autre. La Direction a promis un "glossaire" pour faciliter la compréhension. Dont acte. Devant autant de flou, tous les élus se sont abstenus.
Comptes-rendus des Commissions Emploi-Formation, Transports, RIE.
Pour terminer points sur les effectifs et la sous-traitance.

CCE TCS du 21 avril

Points de ce CCE :
-    Projet ERP – aspect industriel. Pres par les responsable du projet TCS. État d’avancement. Beaucoup de questions concernant l’impact sur la logistique / supply chain.
-    L'application de la loi Rebsamen a entrainé le regroupement de nombreuses consultations auparavant séparées sur le bilan économique, la stratégie et les enjeux 2016 et la restitution de l'expertise, la note d'orientations générales de Formation (2016 à 2018),  la GPEC etc. C'était donc la 1ère grande consultation annuelle sur la stratégie. Présentation du Pdg de TCS et du Directeur des Opérations. Beaucoup d’échanges mais assez peu de nouveautés par rapport aux présentations précédentes. Revue de la plus grande partie des informations données en Commission Centrale Économique dont principales commandes 2015 et 2016, amélioration de l’IFO, principales affaires en écart, revue par domaine et secteurs, etc... Commentaires des O.S. sur les ENF dont le budget reste vérouillé et inférieur à la moyenne des plus grandes entreprises.
-    Revue des avenants des accords TCS : Intéressement (1bis et n°2 sur les objectifs et modulateurs pour 2016) GPEC : modification concernant uniquement des salariés en MAD, suite à l’évolution des retraites complémentaires (coefficients en fonction de l’age).

Points de l'actualité sociale de TCS

CCE du 14 avril : Consultation sur la modification du règlement plan d'épargne Groupe. Fusion de différends fonds vers plus de ISR (socialement responsable) modification de la répartition des frais de gestion à la baisse pour les salariés à la forte hausse pour les retraités et ceux qui ont quitté Thales. Votes partagés : la CFTC s'est abstenue.

Commission Centrale Économique du 18 avril. Revue de chiffres déjà présentés au mois de février, avec quelques compléments et mises à jour. Objectif annuel de prises de commandes plus ambitieux et 1er trimestre réalisé inférieur aux objectifs. Comme on pouvait s'y attendre, l’intéressement est sensiblement plafonné, en raison de la limite atteinte de la somme participation + intéressement, fixée à 4% de la masse salariale.

CCE du 19 avril : Restitution du cabinet Syndex sur l'expertise réalisée sur le transfert de l'activité EWR de Gennevilliers à Cholet. Vélizy n'est pas directement concerné par les transferts géographiques. Mais les relations avec SID/DAP ne s'en trouveront pas facilitées. Ce projet de transfert ne convainc pas tout le monde sur son objectif de gain en rentabilité. Mais il est certain que les salariés de Gennevilliers pourront se trouver déstabilisés qu'ils acceptent ou non ce transfert. Risque également de forte perturbation de cette activité au moins pendant la période transitoire. Consultation prévue le 31/05.

Négociations en cours, au niveau de TCS :
- Accord intéressement : avenant pour 2016 avec la définition chiffrée des modulateurs. Ce sera moins facile qu'en 2015.
- Adaptation de l'accord d'anticipation TCS (GPEC GAE)  : avenant destiné uniquement à adapter les modalités des MAD à l'accord national intervenu en 2015 sur les retraites complémentaires et leurs coefficients de solidarité, en partie compensés. Pas de prolongation de date de validité de l'accord TCS qui s'arrête au 30 juin 2016.
- Modalités d'accompagnement du transfert de l'activité EWR : sur un modèle traditionnel dans le Groupe Thales.

Du flottement dans la Direction de TCS Vélizy ?

On pourrait le croire. Et ce flottement n'est pas sans conséquence sur la santé des salariés. Qu'on en juge :

Le 7 avril a été mise en ligne une note de nomination signée du PDG et du Directeur des Opérations de TCS récapitulant les différentes fonctions des directions d'établissements, les nominations et confirmations correspondantes. On y apprend ainsi que le Président du CHSCT et Directeur d'établissement de Vélizy y est nommé également Président du CE à compter du 1er mai. C'est donc en remplacement du Responsable du Développement social qui occupait ce poste depuis plusieurs années. La surprise a été telle que ce dernier, interrogé lors de la réunion DP du 11 avril, a déclaré ne pas être au courant. D'ailleurs depuis plusieurs jours, il ne répond plus aux messages qui lui sont adressés. Décidément la Direction basée à Gennevilliers, ne sait plus très bien où est Vélizy quant à Toulouse...

Le GTRPS travaille depuis plusieurs années à la prévention et au traitement des risques psychosociaux qui ne cessent de se développer dans cet établissement et qui ont pour conséquences l'altération de la santé de toujours trop nombreux salariés. La CFTC, à l'origine de sa création, y joue toujours un rôle actif. Pour sensibiliser managers et salariés aux dangers récurrents du burn-out et à la nécessité de donner l'alerte quand de tels risques apparaissent, la Direction a fini par accepter le principe de réaliser des vidéos de sensibilisation in situ. Ces vidéos sont maintenant disponibles et une première projection en présence de membres du GTRPS était prévue depuis longue date le 12 avril. La Direction a annulé la veille au soir, contre l'avis général des membres du Groupe de Travail. Pire, l'auteur de cette décision aberrante n'a fait que transmettre le message sans s'identifier. Quel courage ! Le courrier récemment adressé à la Direction par l'Inspection du travail mettant en exergue la faiblesse des plans d'actions prétendus, ne semble pas avoir produit le moindre effet. (Cf. notre article CHSCT extra du 10 mars : restitution de l'expertise menée par le cabinet Cateïs et ses commentaires)

Après l'annonce "GPEC"  à Toulouse, nos élus constatent que la méthode utilisée a un impact négatif significatif sur certains salariés allant jusqu'à altérer leur santé. Cet impact était largement prévisible et les dégâts engendrés par ce type d'approche ont été signalés à de nombreuses reprises dans le passé. Rien n'y fait : bien entendu les mêmes erreurs produisent une nouvelle fois les mêmes effets. Pire, la Direction, freine des actions proposées par le Service Santé au Travail destinées à l'écoute des salariés en souffrance, alors que jusqu'à maintenant, elle soutenait au moins les actions curatives.

GPEC à TCS ITS/CSE/ISO Toulouse ?

Mardi 22 mars, les managers de CSE/ISO ont réuni toutes leurs équipes. Au menu la sous-charge de la partie sécurité et les "dispositions" prises pour y faire face, faisant référence à une GPEC (Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences) et laissant comprendre que certains salariés seraient amenés à se repositionner.
Il existe bien un accord TCS GPEC-GAE à durée déterminée jusqu'au 30/06/2016, signé le 17/11/2014. Mais cet accord était destiné essentiellement à faire face à des difficultés observées à RCS (GAE) et à PRS (GPEC pour C4S et SFI).
Si les élus CE avaient été informés de difficultés de prises de commandes depuis quelques mois et qu'un poste de commercial avait été ouvert mais non pourvu à ce jour, aucune information concernant une éventuelle réduction d'effectifs ne leur a jamais été évoquée. Pourtant pendant plusieurs années c'est plutôt la surcharge et la difficulté de recrutement ainsi que le temps nécessaire à l'atteinte du niveau de compétence requis qui posaient un problème récurrent.
Pour les élus, le non-respect de cette obligation d'information des élus constitue sans aucun doute une entrave au  fonctionnement normal des Instances Représentatives du Personnel, contribue à détériorer l'ambiance au quotidien et à déstabiliser des salariés voire à altérer leur santé.

Sollicitée sur ce point, la Direction propose une réunion de la Commission Emploi-Formation du CE. Date prévue : 5 avril.
A suivre.

CCE extraordinaire TCS du 22 mars

Rythme quasi hebdomadaire pour les CCE ! Et ça doit continuer en avril.
Ordre du jour assez léger, puisque la séance s'est terminée le matin.
- Regroupement d'EWR à Cholet : les élus avaient adressé pas moins de 74 questions à la Direction. Des détails supplémentaires ont été fournis, mais n'ont toujours pas convaincu. Certains salariés (de Crsital) sont particulièrement perturbés par ce projet. Des réponses écrites seront données. Vélizy n'est pas concerné. A suivre.
- Projet de répartition de la taxe d'apprentissage. La donne (fiscale) a quelque peu changé depuis l'année dernière. Par importante pour les CFA et part pour les écoles d'ingénieur partenaires de TCS. La palette s'élargit, mais les principales ne changent pas.
- Bilan Handicap : revue de la déclaration obligatoire sur l'emploi de travailleurs handicapés (DOETH) info déjà communiquée au CHSCT : c'est Vélizy qui paye la plus grosse taxe (objectif  non atteint, mais léger progrès tout de même) et Brive qui gagne la palme avec près de 9%. Cristale ne paye plus de taxe.
- Point non inscrit : politique voyage. Le travel manager de TCS est venu donner quelques informations et quelques chiffres. La baisse des coûts est effective (sur les 2 dernières années) quelques réglages des outils (Traveldoo, Marco Polo) ont permis d'éviter quelques bugs dans les réservations de vol. Mais il reste clair pour les élus qu'une part de ces économies ont un impact significatif sur le confort, voire la santé des salariés.
Prochains CCE les 14, 19 et 21 avril.

CE TCS Velizy du 17 mars

Près de 8 heures de réunion, pour traiter beaucoup de sujets. Moins de patrons présents que dans les deux précédentes réunions, mais participation active du nouveau patron de PRS, décidément beaucoup plus attaché au dialogue direct avec les représentants du personnel et syndicaux que son prédécesseur, n'hésitant pas à répondre sur certains points restés quelques peu tabous jusqu'à maintenant. L'avenir de l'Identitaire en faisait partie.
1ère présentation financière de l'année, puisqu'il n'y a pas d'arrêté comptable en janvier et que les résultats 2015 de TCS et donc des BL concernées par notre établissement (Vélizy) étaient toujours cachés aux élus du CE, alors que les résultats consolidés du Groupe ont pourtant été publiés depuis belle lurette. Constatons tout de même que PRS est le seul domaine de TCS qui n'a pas atteint le budget de prises de commandes 2015. Certes, C4S avait enregistré une commande importante fin 2014 prévue pour 2015. R.A.S. pour les premiers chiffres de 2016 arrêtés à fin février et qui ne représentent qu'une toute petite partie des budgets.
Revue des projets et offres, comme d'habitude. Discussions sur un client particulièrement difficile au Moyen Orient  et les incidences sur les offres, les projets et surtout le personnel. Discussion également pour la BL ICS et l'avenir de certains produits et systèmes, notamment dans un secteur de l'énergie complètement abandonné par TCS.
Les comptes (activités sociales et culturelles) du CE 2015 ont été approuvés à l'unanimité, mais une expertise a été sollicitée pour connaître la répartition des "consommations" entre les salariés de TCS et ceux des autres entités de l'inter-CE.
Les élus étaient également consultés sur le projet d'adhésion au Service Santé au Travail Groupe. Résultat : 4 votes pour et 4 abstentions, ce qui ne satisfait pas la Direction mais ne change pas grand-chose sur le fonctionnement actuel pour notre établissement.
Beaucoup d'autres points abordés sont des reprises des précédents CCE (voir nos commentaires dans les articles précédents).